Integritetspolicy för Nicotine House

Välkommen till Nicotine House – din pålitliga webbutik för nikotinprodukter. Vi värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive GDPR (General Data Protection Regulation).

1. Vilka personuppgifter samlar vi in?

När du besöker vår webbplats nicotinehouse.se, samlar vi in olika typer av information:

• Identitetsinformation: namn, personnummer (vid verifiering av ålder), leverans- och fakturaadress.
• Kontaktinformation: e-postadress och telefonnummer.
• Betalningsinformation: kortuppgifter, som hanteras säkert via Qliro.
• Teknisk data: webbläsartyp, enhet, och cookies.
• Kunddata: information om dina beställningar, returer och preferenser.

2. Varför samlar vi in dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att hantera din beställning och leverera produkter.
• För att verifiera din ålder, i enlighet med svensk lag om nikotinprodukter.
• För att förbättra din köpupplevelse på nicotinehouse.se.
• För att skicka nyhetsbrev och erbjudanden, med ditt samtycke.
• För att förhindra bedrägerier och öka säkerheten.

3. Hur lagras och skyddas dina uppgifter?

Vi använder moderna säkerhetslösningar, inklusive SSL-kryptering, brandväggar och säkra betalningsportaler för att skydda din data. Dina uppgifter lagras inom EU och raderas eller anonymiseras efter att de inte längre behövs för det ändamål de samlades in för.

4. Delning av information med tredje part

Vi delar endast din data med:

• Betalningsleverantörer Qliro
• Fraktbolag: Postnord
• Tekniska plattformar (Google Analytics) för att förbättra vår marknadsföring och webbupplevelse.

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

5. Dina rättigheter

Som kund hos Nicotine House har du rätt att:

• Begära utdrag över dina personuppgifter.
• Rätta felaktiga uppgifter.
• Bli raderad (”rätten att bli glömd”).
• Invända mot behandling för marknadsföring.
• Begränsa behandlingen av dina uppgifter.

Kontakta oss på kontakt@nicotinehouse.se om du vill utöva någon av dina rättigheter.

Personuppsgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är Mohamed Farhat.

6. Cookies & spårning

Vi använder cookies och spårningstekniker för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och skräddarsy annonser. Genom att fortsätta använda nicotinehouse.se godkänner du vår cookiepolicy.

7. Åldersgräns & verifiering

För att handla hos Nicotine House måste du vara minst 18 år. Vi använder åldersverifiering via BankID eller annan säker metod för att följa svensk lag om försäljning av nikotinprodukter online.

8. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på nicotinehouse.se/privacy-policy. Vi meddelar dig vid större förändringar via e-post eller webbplatsen.

---

Kontakta oss

Nicotine House

Legalt företagsnamn: Helsingborgs Närbutik AB
Legal företagsadress: Södergatan 18, 252 18 Helsingborg
Org.nr: 559386-6220
E-post: kontakt@nicotinehouse.se
Webbplats: https://www.nicotinehouse.se